Proteção de dados pessoais
(ATUALIZAÇÃO 29/09/2020)
CARTA DE DADOS PESSOAIS
Habitatejardim.pt como Controlador de Dados se preocupa com a proteção de seus dados pessoais.
Desejamos também, com esta carta, informá-lo e responder com toda a transparência e clareza às suas questões sobre a recolha e gestão dos seus dados pessoais realizada de acordo com a legislação em vigor em França e na União Europeia.
Consideram-se dados pessoais todas as informações relativas a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente (por exemplo, apelido, nome, identificador, endereço de e-mail, dados de localização, etc.) são dados pessoais (nos - depois de "Dados Pessoais"). (i)" ou "Dados)").
Esta carta se aplica aos seus dados coletados por Habitatejardim.pt qualquer que seja o canal e em particular durante sua visita ao nosso site www.Habitatejardim.pt e suas extensões (coletivamente o "Site"), quando você se inscreve em nossas ofertas por e-mail. -mail ou quando você estiver em contato telefônico com nosso atendimento ao cliente.
1/ Controladores de dados
1.1. Habitatejardim.pt: Controlador de dados
Em geral, a empresa que recolhe dados pessoais e realiza o tratamento de dados é a GECODIS SA com um capital de 240.000 Euros com sede em 32 Rue de Paradis, Paris 75010, FRANÇA
1.2. Outros controladores de dados
Quando você visita o site, outras empresas podem coletar dados pessoais sobre você. Estas empresas podem publicar cookies, rastreadores ou tags mencionados no ponto 12 deste documento.
2/Quais dados são coletados e por quê?
2.1 Métodos e finalidades de coleta de seus Dados Pessoais
2.1.1 Quais dados são coletados e como?
Dados que coletamos diretamente de você:
De acordo com esta carta, coletamos seus dados diretamente de você quando: - você se registra no Site; - preencher o formulário de inscrição por correio - enviar-nos comentários e reclamações através de qualquer canal (e-mail, correio, telefone); - você está em contato com nosso atendimento ao cliente por telefone ou e-mail; - participar de uma competição; - participar de uma pesquisa.
Os Dados recolhidos podem ser: - Dados de identificação como título, apelido, nome, morada, e-mail, telefone, confirmação de que é maior de 18 anos, palavra-passe, etc. - Dados financeiros relativos aos meios de pagamento no momento da realização de uma encomenda... - Dados para gestão da sua conta: histórico de compras, estado do pagamento, número do contrato, etc. - Dados de navegação coletados automaticamente quando você visita nosso Site, como endereço IP, histórico de navegação, tipo de navegador, páginas visualizadas, números de identificação exclusivos, dados de geolocalização.
Os dados são coletados e usados apenas para os fins levados ao seu conhecimento no momento da coleta.
2.1.2 Por que coletamos e processamos seus dados:
- Para a gestão das suas encomendas e em particular a gestão dos envios, devoluções, acesso ao serviço pós-venda, acompanhamento dos seus pagamentos, recuperação de faturas não pagas.
- Para permitir que você aproveite os serviços oferecidos no site e, em particular, para o gerenciamento de sua conta, seu perfil,
- Para poder se comunicar com você:
* enviar-lhe notícias, newsletters e recomendações de Habitatejardim.pt por e-mail, SMS, correio e telefone, caso tenha consentido, respeitando as regras aplicáveis a cada canal de prospecção;
* enviar-lhe ofertas de parceiros Habitatejardim.pt por correio, e-mail ou telefone, caso tenha consentido, respeitando as regras aplicáveis a cada canal de prospecção;
- Para permitir que você participe de concursos e/ou pesquisas, fóruns.
- Para pesquisas de públicos semelhantes: Também poderemos transferir seus dados de forma criptografada para prestadores de serviços para fins de direcionamento publicitário, ou seja, para enviar anúncios a pessoas que possam estar, como você, interessadas em nossos produtos. Neste caso, os seus dados serão destruídos imediatamente após a conclusão da operação de segmentação por parte do prestador de serviços. Você não receberá nenhuma publicidade do provedor.
- Prevenir abusos e fraudes associados a cada pedido e, se necessário, ajudar a ajustar as condições de sua execução.
- Para realizar análises estatísticas e melhorar a qualidade do nosso Site e dos nossos produtos e serviços.
- Para cumprir obrigações legais e regulamentares.
Você pode alterar as escolhas que fez ao coletar seus Dados a qualquer momento. Para saber mais, consulte o capítulo "Seus direitos" abaixo.
2.2 Cookies
Usamos cookies neste site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado no disco rígido do seu computador, permitindo que o seu computador seja reconhecido pelo nosso Site durante a sua visita. Isso pode nos permitir coletar informações sobre você, essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para garantir que o Site funcione corretamente. Caso não pretenda autorizar os nossos cookies, pode configurar as suas escolhas diretamente no nosso site clicando no link “Configurar cookies”, mas também configurando o seu navegador. Neste caso, algumas funcionalidades do site podem não estar disponíveis ou podem ser menos fáceis de utilizar. Mais informações sobre como usamos cookies estão disponíveis no módulo de gerenciamento de cookies.
Para saber mais, consulte o site da CNIL (Comissão Nacional de Tecnologia da Informação e Liberdades) http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ p>
3/ Destinatários dos seus dados
Seus Dados Pessoais poderão ser transmitidos às seguintes categorias de destinatários e somente quando necessário de acordo com a finalidade: •
A determinados funcionários e colaboradores da Habitatejardim.pt dentro dos limites dos direitos que lhes são concedidos para a gestão da relação comercial consigo;
• Às empresas do nosso grupo Habitatejardim.pt e aos prestadores de serviços técnicos que nos prestam serviços para o tratamento dos seus dados e serviços no Site e, em particular, para: - Pagamento seguro no Site, - Entrega de seus pedidos, - Gestão da sua conta de cliente, - Gestão do relacionamento com o cliente, - Hospedagem, manutenção e desenvolvimento técnico do Site
• A qualquer autoridade judicial ou administrativa que a solicite quando acreditarmos que a divulgação é necessária (i) de acordo com a lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, (iii) para proteger seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa;
4/ Base legal para o processamento dos seus Dados
A nossa base legal para a recolha e utilização dos dados descritos acima dependerá dos dados em questão e do contexto específico em que os recolhemos. No entanto, normalmente apenas recolheremos os seus dados quando precisarmos das informações pessoais para celebrar um contrato consigo, quando o processamento for do nosso interesse legítimo e não for anulado pelos seus direitos, ou quando tivermos o seu consentimento.
Nossos interesses legítimos incluem melhorar nossos produtos, auxiliar em nossas necessidades administrativas ou contábeis e comercializar nossos produtos.
Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar seus dados. Se lhe solicitarmos que nos forneça os Dados para cumprir uma obrigação legal ou para estabelecer contacto consigo, iremos especificá-lo no momento apropriado e informá-lo-emos se o fornecimento dos seus Dados é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências se você não fornecer os próprios dados pessoais).
5/ Período de retenção de dados
Habitatejardim.pt retém os Dados Pessoais por um período não superior ao necessário para os fins descritos no artigo 2 deste documento. Por exemplo, os dados pessoais recolhidos para fins contratuais serão conservados durante a vigência do contrato e, dependendo dos requisitos legais locais, por um máximo de 10 anos após a sua rescisão por motivos legais, fiscais e/ou contabilísticos. p>
Habitatejardim.pt poderá conservar os seus dados para fins de prospecção comercial até 3 anos após o termo do contrato ou após o nosso último contacto, de acordo com as recomendações da CNIL.
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar seus dados, nós os excluiremos ou anonimizaremos.
6/ Segurança e proteção dos seus dados
Os dados coletados por Habitatejardim.pt são armazenados em um ambiente seguro. Eles são hospedados pelo provedor de serviços indicado em nosso aviso legal.
Habitatejardim.pt adota todas as medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados, a fim de protegê-los de qualquer perda, destruição acidental, alteração e acesso não autorizado.
Habitatejardim.pt não controla todos os riscos relacionados à Internet. Portanto, o usuário consulta o Site por sua própria conta e risco, sem que Habitatejardim.pt seja responsabilizado por uma violação de segurança que não possa remediar.
7/ Seus direitos
Habitatejardim.pt garante aos usuários o respeito pelos direitos previstos na lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada denominada "Informatique et Libertés" e no regulamento (UE) n° 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo à proteção dos dados pessoais e, em particular, ao direito dos usuários de decidir e controlar o uso que é feito dos seus Dados Pessoais.
Você tem o direito de acesso, o direito de retificação, o direito de cancelar os Dados que lhe dizem respeito, bem como o direito de solicitar a portabilidade dos Dados fornecidos.
Você tem o direito de se opor, por motivos legítimos, ao processamento realizado em relação aos seus Dados, ou de solicitar a limitação de tal processamento.
Você também tem o direito de se opor, a qualquer momento e sem motivo, ao processamento de seus Dados para fins de marketing direto, bem como à criação de perfis quando realizada para a mesma finalidade.
Você tem o direito de fornecer diretrizes sobre o destino de seus dados pessoais após sua morte.
Também informamos sobre uma disposição relativa às vendas por telefone. Você pode se registrar gratuitamente na lista de oposição à prospecção telefônica da Bloctel https://inscription.bloctel.fr.
Você pode exercer todos os seus direitos eletronicamente enviando sua solicitação para o seguinte endereço: por e-mail para o seguinte endereço: [email protected], ou por correio para o seguinte endereço: Gecodis, 32 rue du Paradis, 75017 Paris, FRANÇA.
Estamos empenhados em respeitar todos os seus direitos, mas se considerar que estes não foram integralmente respeitados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Informática e Liberdades, autoridade de controlo responsável pelo cumprimento das regras relativas à protecção de dados pessoais. www.cnil.fr
8/ Transferência de dados para fora da UE
Nossa empresa está sediada na França e nossos servidores do Site estão localizados na França. No entanto, Habitatejardim.pt pode ser obrigado a transferir os seus Dados fora do Espaço Económico Europeu para países ou empresas que se tenham comprometido com Habitatejardim.pt para garantir um nível de proteção suficiente, de acordo com os requisitos do Regulamento (UE) n.º 1. 2016/679 de 27 de abril de 2016, no contexto das cláusulas contratuais padrão de proteção adotadas pela Comissão Europeia.
9/ Lei aplicável
Esta política de dados pessoais é regida, interpretada e aplicada de acordo com a lei francesa.
10/ Atualização do cartão
Esta Carta é aplicável a partir da data de sua publicação on-line mencionada acima. Habitatejardim.pt pode atualizar regularmente esta carta com base nos desenvolvimentos legislativos e regulamentares relativos à proteção de dados pessoais. Você será informado de tais atualizações, que serão vinculativas para você, assim que forem publicadas no Site.